Marca personal: que te elijan a vos

Qué es y por qué te importa

La marca personal es lo que la gente piensa y dice de vos cuando no estás. En un negocio chico, los clientes no le compran a una empresa: le compran a la persona que conocen, la que les responde el WhatsApp y les resuelve el problema.

No se trata de volverte influencer. Se trata de que quien te busca vea a alguien real, que sabe lo que hace y en quien puede confiar.

Definí qué querés que digan de vos

Respondé tres preguntas en una frase cada una:

• ¿Qué hacés y para quién?
• ¿Qué te diferencia de otros que hacen lo mismo cerca?
• ¿Por qué lo hacés? Tu historia, en dos líneas

Esas respuestas son la base de todo lo que vas a mostrar.

Mostrá tu cara

Una foto tuya, bien iluminada y sonriendo, vale más que cualquier logo. Usala en tu perfil de Google, en WhatsApp Business, en tus redes y en tu página.

Mostrá también a tu equipo y tu lugar de trabajo. La gente quiere saber a quién le va a abrir la puerta o con quién va a hablar.

Sé el mismo en todos lados

El mismo nombre, la misma foto, los mismos colores y la misma forma de hablar en Google, Instagram, WhatsApp y tu página. Si cada lugar dice algo distinto, la gente duda de que seas el mismo negocio.

Contá lo que sabés

La mejor forma de mostrar que sabés es enseñar algo útil. No hace falta producir mucho: una publicación por semana alcanza si es constante. Algunas ideas:

• Cómo trabajás, detrás de escena
• El antes y el después de un trabajo
• Respuestas a las preguntas que te hacen siempre
• Consejos simples de tu rubro
• Historias de clientes, siempre con su permiso

Dejá que otros hablen por vos

Lo que dicen tus clientes pesa más que lo que decís vos. Pedí reseñas en Google y respondelas todas: en la guía sobre reseñas te contamos cómo.

Errores comunes

• Publicar solo ofertas y precios: cansa, y nadie se acuerda de vos
• Copiar lo que hace otro negocio: se nota y te hace parecer uno más
• Arrancar con todo y abandonar a las dos semanas: una cuenta sin movimiento parece un negocio cerrado
• Mezclar tu vida privada con la del negocio sin pensarlo: mostrate humano, pero elegí qué compartir

¿Querés pensar tu oferta y cómo la contás con alguien de afuera? Para eso está nuestro servicio de estrategia y crecimiento.